78win900 hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản riêng tư của bạn. Chúng tôi thu thập chỉ những gì thực sự cần thiết, sử dụng đúng mục đích đã cam kết và bảo vệ bằng các biện pháp kỹ thuật cấp độ ngân hàng. Tài liệu này giải thích rõ ràng mọi điều bạn cần biết.
Đây là phần tóm tắt để bạn nắm bắt nhanh trước khi đọc bản đầy đủ bên dưới.
78win900 không bao giờ bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ tổ chức nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được dùng để vận hành dịch vụ và cải thiện trải nghiệm của chính bạn.
Mọi dữ liệu cá nhân và thông tin tài chính được mã hóa bằng AES-256 khi lưu trữ và TLS 1.3 khi truyền tải. Đây là cùng chuẩn mà các ngân hàng lớn nhất Việt Nam đang sử dụng để bảo vệ giao dịch của khách hàng.
78win900 áp dụng nguyên tắc tối giản hóa dữ liệu. Chúng tôi không thu thập thông tin mà không có mục đích rõ ràng. Nếu một thông tin không cần thiết để cung cấp dịch vụ, chúng tôi không thu thập nó.
Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào. 78win900 cam kết xử lý các yêu cầu này trong vòng 5 ngày làm việc theo đúng quyền của người dùng.
Không phải tất cả nhân viên đều có thể xem thông tin của bạn. 78win900 áp dụng mô hình phân quyền theo vai trò – chỉ nhân sự có thẩm quyền cụ thể mới được truy cập từng loại dữ liệu, và mọi lần truy cập đều được ghi log đầy đủ.
Nếu xảy ra bất kỳ sự cố nào liên quan đến dữ liệu của bạn, 78win900 cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, kèm theo thông tin về phạm vi ảnh hưởng và các bước bảo vệ tài khoản.
Những lớp bảo vệ kỹ thuật đang hoạt động 24/7 để giữ an toàn cho dữ liệu của bạn.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả thông tin cá nhân mà 78win900 thu thập khi bạn sử dụng website tại https://78win900.click, ứng dụng di động (nếu có) và bất kỳ dịch vụ nào khác do 78win900 cung cấp.
Chính sách này không áp dụng cho các website hoặc dịch vụ của bên thứ ba mà bạn có thể truy cập thông qua các liên kết trên nền tảng của chúng tôi. Chúng tôi không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật của các bên đó.
Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của 78win900, bạn xác nhận đã đủ 18 tuổi và đồng ý với chính sách bảo mật được mô tả trong tài liệu này.
Họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, tên đăng nhập, mật khẩu (được băm, không lưu dạng gốc).
Số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử được dùng để nạp/rút tiền. Thông tin thẻ ngân hàng không được lưu trực tiếp trên hệ thống 78win900.
Ảnh CMND/CCCD, hộ chiếu hoặc giấy tờ tương đương khi thực hiện quy trình KYC theo yêu cầu giao dịch.
Nội dung chat hỗ trợ và email gửi đến 78win900 được lưu để phục vụ giải quyết khiếu nại và cải thiện dịch vụ.
Khi bạn sử dụng nền tảng 78win900, hệ thống tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật cần thiết để vận hành dịch vụ:
78win900 sử dụng thông tin cá nhân của bạn chỉ cho các mục đích sau đây:
78win900 không dùng dữ liệu của bạn để phân tích chính trị, bán cho tổ chức tín dụng hay bất kỳ mục đích nào không được liệt kê ở trên.
78win900 không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các bên sau:
Một số nhà cung cấp bên thứ ba hỗ trợ vận hành dịch vụ của 78win900 có thể tiếp cận dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết, bao gồm: nhà cung cấp cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác), nhà cung cấp game (Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft…), nhà cung cấp hạ tầng điện toán đám mây và dịch vụ email giao dịch. Tất cả đối tác này phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu với 78win900 và bị ràng buộc không được sử dụng dữ liệu ngoài phạm vi dịch vụ đã thỏa thuận.
78win900 có thể chia sẻ thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng có thẩm quyền, lệnh tòa án hoặc quy trình pháp lý bắt buộc. Trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trước khi cung cấp thông tin.
Trong trường hợp cần thiết để điều tra gian lận, ngăn chặn tổn thất tài chính hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của 78win900 và thành viên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đơn vị điều tra hoặc pháp lý có liên quan.
78win900 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động đúng, bảo mật phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm. Dưới đây là phân loại cookie chúng tôi sử dụng:
Những cookie này cần thiết để website hoạt động, bao gồm: duy trì phiên đăng nhập, lưu giỏ cược tạm thời, bảo mật chống giả mạo yêu cầu (CSRF). Không có thông tin nhận dạng cá nhân nào được chia sẻ qua nhóm cookie này.
Dùng để phân tích lượng truy cập và hành vi sử dụng nhằm cải thiện nền tảng. Dữ liệu được thu thập ở dạng tổng hợp, không gắn với danh tính cá nhân. Bạn có thể từ chối loại cookie này thông qua phần cài đặt cookie trên website.
Giúp 78win900 ghi nhớ sở thích của bạn (ngôn ngữ, game yêu thích, bố cục giao diện). Không ảnh hưởng đến bảo mật nếu bạn tắt đi.
Để quản lý cookie, bạn có thể thay đổi trong phần cài đặt trình duyệt hoặc nhấp vào biểu tượng cài đặt cookie ở góc dưới website. Lưu ý rằng việc tắt cookie bắt buộc sẽ ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ.
78win900 đầu tư nghiêm túc vào bảo mật dữ liệu với nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật và quy trình vận hành:
Mặc dù 78win900 áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất trong khả năng, không có hệ thống nào là tuyệt đối an toàn 100%. Bạn cũng đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ tài khoản bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập và bật xác thực hai yếu tố.
78win900 chỉ lưu giữ thông tin cá nhân trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp luật:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản (đang hoạt động) | Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại | Vận hành dịch vụ |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 5 năm sau giao dịch cuối | Yêu cầu pháp lý, kiểm toán |
| Tài liệu KYC (CMND/CCCD) | 5 năm sau khi đóng tài khoản | Yêu cầu pháp lý AML/KYC |
| Log chat hỗ trợ | 2 năm | Giải quyết tranh chấp |
| Cookie phân tích | 13 tháng | Phân tích cải thiện dịch vụ |
| Log bảo mật (IP, thiết bị) | 90 ngày | Phát hiện xâm nhập và gian lận |
| Thông tin sau đóng tài khoản (cơ bản) | 5 năm | Ngăn chặn tạo lại tài khoản vi phạm |
Sau khi hết thời gian lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn theo quy trình không thể khôi phục, hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn nếu cần giữ lại để phân tích tổng hợp.
Là thành viên của 78win900, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
| Quyền | Nội dung | Cách thực hiện |
|---|---|---|
| Quyền truy cập | Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu về bạn | Email hoặc live chat |
| Quyền chỉnh sửa | Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc lỗi thời | Cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ |
| Quyền xóa | Yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn cần thiết (trừ trường hợp pháp lý bắt buộc lưu giữ) | Email với tiêu đề "Yêu cầu xóa dữ liệu" |
| Quyền hạn chế | Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét | Email hoặc live chat |
| Quyền phản đối | Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp | Hủy đăng ký trong email hoặc cài đặt tài khoản |
| Quyền chuyển dữ liệu | Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác | Email với yêu cầu cụ thể |
78win900 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 5 ngày làm việc. Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý để đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn.
Gửi email đến support@78win900.click với tiêu đề "Yêu cầu về quyền dữ liệu cá nhân – [tên đăng nhập của bạn]". Nêu rõ loại yêu cầu và thông tin cụ thể bạn cần. Đội ngũ bảo mật dữ liệu của 78win900 sẽ xem xét và phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.
Dịch vụ của 78win900 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ em dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện có tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, chúng tôi sẽ:
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản tại 78win900, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua support@78win900.click để được hỗ trợ xử lý khẩn cấp.
78win900 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này để phản ánh thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến bảo mật. Mỗi khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi phiên bản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi. Nếu bạn không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình tại Điều 8.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hay yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật và cách 78win900 xử lý dữ liệu của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi:
Chúng tôi cam kết xử lý mọi liên hệ về quyền riêng tư một cách nghiêm túc và kịp thời. Đội ngũ bảo mật dữ liệu của 78win900 sẽ là đầu mối xử lý tất cả các yêu cầu liên quan đến thông tin cá nhân và trả lời trong vòng 2 ngày làm việc đối với các câu hỏi thông thường, và 5 ngày làm việc đối với các yêu cầu xử lý dữ liệu phức tạp hơn.
Những thắc mắc phổ biến nhất từ thành viên về cách 78win900 bảo vệ dữ liệu của họ.
Hơn 1 triệu thành viên đang tin tưởng 78win900 với thông tin cá nhân và tài chính của họ. Bảo mật không phải tính năng thêm – đó là nền tảng của mọi thứ chúng tôi xây dựng.